给客户送礼不如给客户送“利”(给客户送礼送什么合适)

给客户送礼不如给客户送“利”(给客户送礼送什么合适)

客户送礼不如给客户送“利”(给客户送礼送什么合适),在日常的生活中,人们经常会相互馈赠礼物,这是人们社会生活中不可缺少的交往内容,中国人一向是崇尚礼尚往来的,所以如何送礼?怎样去送礼,每个人在送礼的路上都十分地仔细、认真,但是,你真的理解什么是送礼吗?你真的会“送礼”吗?送礼的真正意义是什么呢?

送礼,是一种表达自己感情、加深与别人间沟通和交流的方式;是一种感情意义上的互通交融;也是彼此建立和维系信任和关系的一条纽带。送礼,其实不仅仅是一件商品、一个动作那么简单,其实,它更像是一种“社交关系”的链接,让你能够通过礼物的传递,建立与其他人的联系、增进感情、维系关系的纽带。所以,送礼更是一种技术、是一种重要的思维和情商的表现。

给客户送礼不如给客户送“利”(给客户送礼送什么合适)

送礼是一门艺术,相信很多人都有过这样的感觉:给客户送酒店餐券、商场超市购物券,显得丝毫没有创意,弄得一些人还不好处理;送现金或者大包小包的礼物什么的,总觉得忒俗,显得你非常的没品位,影响你的形象。那,这也不行那也不行,到底送什么给客户才是最行的,才能让客户永远满意不会拒绝?

想过吗?给客户送礼不如给客户送“利”。

新月是公司的新手,老板派她和同事就产品订购的具体事宜和客户谈判。其实新月对这个客户早有耳闻,据说是个非常挑剔、精明、老练的谈判高手,公司前面派去的业务员全都在他面前灰溜溜地败下阵,都无法成功地让他信服,让他和公司签约。本来老板要亲自出马的,但是明天外地的分公司出了点问题,老板必须马上赶过去处理,就把这个重担交给了新月。

新月是初出茅庐的黄毛丫头,没有经验,对谈判这种技术含量较高的职场“对决”难免有点紧张害怕,更何况对手是久经沙场的老狐狸,她真不知道自己该怎么应对了?虽然紧张害怕,但是“君命难违”,新月只好想着以前学过的送礼知识和谈判知识硬着头皮就和客户周旋了。

一见面,新月就大大地恭维了一番客户,让客户非常的高兴,整个谈判过程还算融洽。当谈到价格的时候,客户嫌弃价格高了,要新月的公司再便宜些,双方僵持不下,只好先搁置明天再谈。当双方告别时,新月给客户递上了她精心准备的礼物说道:“这是我的一点心意,望笑纳。”没想到客户冷冷地来了一句:“谢谢,我需要的不是礼物而是合作的诚意。”说完便走了。

第二天,新月又和客户见面,只见新月淡淡一笑说:“一分钱一分货,我公司向贵公司推荐的都是最好的产品,这个价格已经比产品本身的价值要低太多,就算每件多卖上2块钱我公司也只能每件赢利几毛几分钱——不过我今天要送你一份大礼,我已经说服公司让利1%给你。”听新月这么一说,客户马上眉开眼笑:“既然你这么有诚意,送得这份大礼,我不与你合作似乎说不过去了。”说完马上和新月签订了合约。

如今的商务社会,“利”和“礼”是连在一起的,有“礼”才有“利”,这已成了商务交际的一般规则。而客户与你接洽最终的目的便是为了在合作中获得自己的那一份“利”,你把利当做礼送给客户,当然会受欢迎。而且这样做既显示了你的办事原则,又体现了你对对方的诚意和照顾。

当然,“利”不仅仅是金钱上的,还可以是健康上的、心理上的和精神上的,只要是对这些有益的,都是对客户有“利”的。现在就有不少公司将各大健身中心或美容机构的年卡作为一份别出心裁的礼物,送给客户,他们知道“请人吃饭不如请人流汗”。而这样的礼物往往也受到客户的青睐,觉得你是真正地为对方着想了。

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其实,搞懂这个道理不难,难就难在操作上。

你要如何成功地对客户送出你的“利”呢?

★有所取就必须有所予。真正高明的职场人士,他们非常清楚“予人玫瑰手有余香”的道理,会尽量去满足客户的要求,因为他们不仅要客户的订单,更要他们的“心”,订单和“心”的结合才会产生真正的高效益、高利润、高质量。想要做到这一点,就需要你明白客户的利益所在,并大大方方地送出这样的“利”,目光放长远点,不要因为心疼自己的那么一点点蝇头小利而失去一位重要客户和自己更大的利。

★投其所好地送“利”。有的客户需要的是合作上的“利”,有的客户则需要的是产品上的“利”,有的客户则是市场上的“利”……因此,你要仔细观察了解你的客户,知道他的“利”所在,然后再投其所好地送给客户他所需要的“利”,从而让客户觉得你是站在他的角度说话,让合作能够顺利进行。

★自然简约很重要。既然是送“利”,当然是越简单越好。如果是面呈,尽量很自然很简单,说明白,放下就好,然后扯点别的,便要赶紧告辞,别耽误客户自己“欣赏”礼物的快活感。这里最忌礼送完之后,还滔滔不绝地围绕这个礼物不停地说,或者送礼过程鬼鬼祟祟的,弄得客户收起来难受。

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客户送礼不如给客户送“利”(给客户送礼送什么合适),送礼网,是国内特色送礼网站,它不是一个充满营销气氛的礼品网站,以琳琅满目的商品来吸引你,NO!NO!NO!送礼网,是礼上往来品牌旗下的信息资讯分类网站,它为你分享丰富的中国送礼文化、学问和知识,以及教会你应该如何送礼的技巧和方法,为所有送礼人提供一个公共交流、学习和中国特色礼品渠道平台,因为,送礼我们是认真的,你也是认真的。

送礼网,就是要告诉你:在对的时间,选对的礼,送对的人,做对的事。

从此你不再发愁如何去送礼,让送礼变成一件简单、轻松、开心的事,为礼而生,铸就高光时刻。

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