客户送礼揭秘销售高手的送礼方式

送礼网，是国内特色送礼网站，在日常的生活中，人们经常会相互馈赠礼物，这是人们社会生活中不可缺少的交往内容，中国人一向是崇尚礼尚往来的，所以如何送礼？怎样去送礼，每个人在送礼的路上都十分地仔细、认真，但是，你真的理解什么是送礼吗？你真的会“送礼”吗？送礼的真正意义是什么呢？

送礼，是一种表达自己感情、加深与别人间沟通和交流的方式；是一种感情意义上的互通交融；也是彼此建立和维系信任和关系的一条纽带。送礼，其实不仅仅是一件商品、一个动作那么简单，其实，它更像是一种“社交关系”的链接，让你能够通过礼物的传递，建立与其他人的联系、增进感情、维系关系的纽带。所以，送礼更是一种技术、是一种重要的思维和情商的表现。

客户送礼揭秘销售高手的送礼方式

昨天发表一篇文章“做销售，你会送礼吗？”获得了六万的阅读量，很多做销售的哥们各自留言发表了对送礼的看法，李子锅在这里感谢大家提供的宝贵意见。在此也详细说下我认为比较适合的送礼方式，本人能力有限，说的不好的地方请多指正。

咱们国内是人情社会，人情往来，送礼是非常平常的事情，目前大部分的销售送礼停留在烟、酒、茶、钱、色这五大基础礼品上客户送礼，对于这五点送礼取得的成果咱们不用多说，能够在几千年历史的长河中依旧传承下来已经是最好的证明。几乎所有的销售或多或少都会运用这样的送礼方式。

当所有的竞争对手都采用同样的招数去进攻客户的时候，咱们怎样才能在众多对手中脱颖而出？无非是别人送茅台，咱们送五粮液加中华，别人送五千，我们送八千，别人送一万，我们送一万五还外带请客户喝酒唱歌服务一条龙…在这样的恶性竞争下，客户会不会越来越麻木？胃口越来越大？这样就导致我们的利润空间越来越小，哪天当咱们送礼不能满足客户的欲望，或者当对手送礼程度超过我们的时候，那我们也就失去了这个客户。

我在这里并不是否定以上的送礼方式，而是想说我们送礼是否能够更加多元化，更用心，更有针对性？在我看来，最好的送礼，就是送温暖，送关怀。可能有些哥们又要说了，哪个客户吃你这套，这不是等着被客户拒绝吗？我的回答是学好这招，能搞定绝大多数的客户。只是很多时候我们太过于急功近利，这点才是我们失败的最大原因！

就好比我们看见一个心仪的妹子，立马跑过去对妹子说“菇凉，我爱你，嫁给我吧，我能够给你一辈子的幸福。”一般这个时候妹子什么反应“麻痹，神经病啊…”然后跑的远远的。我们的正确做法是什么？先找个理由搭讪，从沟通中找到共同话语，然后要到联系方式，经常电话联系，再找机会约出来吃饭，看电影送小礼物等等。如果这个时候妹子还有其他的追求者，别人请吃饭，你也请吃饭；别人请看电影，你也请看电影；别人送包包，你也送包包…你觉得自己胜出的几率有多大？你总不可能和妹子说“那家伙请你吃湘菜客户送礼揭秘销售高手的送礼方式，我请你吃海鲜；他请你在普通影院看电影，我请你在包厢看电影；他给你买的是淘宝货，我给你买的是正品包…”如果哥们真能干出这么奇葩的事情，那我也只能跪了。

这个时候我们需要怎么做，要多花些心思制造一些小浪漫，送一些别人想不到的小礼物。例如买一个小本子，在每一页画一个画面，画一个玫瑰花开的故事。当本子合上的时候很普通，但是当本子翻起来的时候感受一个花骨朵盛开的过程，这种感受是送一束玫瑰能达到的效果吗？会不会让妹子觉得我们特别用心？拿下客户和追求妹子的道理都是一样，并不仅仅是比谁花的钱多，送的礼重。

闲话少叙客户送礼，做项目销售或广告类销售，拿下一个客户，前期都需要很长的时间，很可能半年一年客户才有需求。如果我们等到客户有需求的时候在去送礼，这个时候很难凸显出来，因为大部分的销售都是在这么做，我们依旧会陷入到比谁礼重的陷阱里无法自拔。这个时候我会怎么做？

第一步、每周的周末祝福短信。每周五下午4点半准时给客户发短信，一定要做到固化。前期客户没什么感觉，但是任何事情都怕数量级。两三个月下来，每周五下午只要短信一响，客户就马上条件反射，哟，小李短信来了。这样是不是不知不觉抢占了客户的心理位置，为我们开单打下一份基础。

第二步、送应季水果或当地特色美食。我大部分的客户都是在外地，见面成本较大。那通过什么方式联络感情呢？短信和电话是精神的，送礼就是物质的。咱们要通过精神加物质双方面下手。比如年前我就给一些成交客户或重点客户每人快递两箱橙子，并附加一条短信“李总好，我一兄弟在信丰有货源，最近淘宝店开张，特为其捧场，快递两箱橙子与您同事一同分享，咱们同喜同喜。小李”，客户一般不会拒绝，因为是送他和同事一同分享。他总不能替他的同事来拒绝吧？ 如果真的拒绝了，咱们在轻描淡写的说“李总，这个也就是小弟的一点心意。能不能开单无所谓，能够认识您就已经足够了。”送其他礼物采用同样的套路即可。切记，送礼不可以频繁。如果送礼频繁会给客户压力。

第三步、客户生日和开单纪念日，一定要提前送带有纪念意义的小礼品。最好是根据客户的喜好或家人的喜好。例如我有给抽烟的客户送过定制ZPPO火机，海柳的烟嘴;给信风水的客户送过开光五帝钱；给有小孩的客户送过电子琴…

我相信做好以上三大步骤，我们在客户心目中的位置一定远胜竞争对手。如果这个时候再适当结合五大基础礼品，开单几率大增。

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