客户送礼给客户送礼的技巧有哪些？

送礼网，是国内特色送礼网站，在日常的生活中，人们经常会相互馈赠礼物，这是人们社会生活中不可缺少的交往内容，中国人一向是崇尚礼尚往来的，所以如何送礼？怎样去送礼，每个人在送礼的路上都十分地仔细、认真，但是，你真的理解什么是送礼吗？你真的会“送礼”吗？送礼的真正意义是什么呢？

送礼，是一种表达自己感情、加深与别人间沟通和交流的方式；是一种感情意义上的互通交融；也是彼此建立和维系信任和关系的一条纽带。送礼，其实不仅仅是一件商品、一个动作那么简单，其实，它更像是一种“社交关系”的链接，让你能够通过礼物的传递，建立与其他人的联系、增进感情、维系关系的纽带。所以，送礼更是一种技术、是一种重要的思维和情商的表现。

客户送礼给客户送礼的技巧有哪些？

给客户送礼的技巧给客户送礼的销售员要注意了，送礼是高风险行为。送 得不恰当，不仅达不到联络感情的目的，而且还会破坏关系。 所以，“送礼别失礼”，以下有几个地方需要特别注意，供五 金销售员们参考。 一、给客户送礼，实用排第一对客户来说，礼物贵贱不是最重要的，重要的是心意， 能让客户感觉到送礼者仍在关心他，就会格外高兴。所以， 去拜访客户时，根据他的须要送实用礼品是个明智的选择。如果客户是老年人，就送一些健康类产品；所谓送健康， 是指保健器材、保健品、营养品等，既能显示对老人的尊敬， 又有益于老人身体健康。一些保健器材可以通过改变运动难 度，并根据配备的电子仪表的显示，来指导、调整锻炼者的 锻炼强度，是很合适的礼物。此外客户送礼，营养保健品、保健枕、 脊椎医护腰垫、微电脑按摩垫、足疗健康之路等，也是很实 用的节日礼品。除此之外，一个水果礼篮也比较合适送老年人，花篮内 装有水果，旁边插上些鲜花，如马蹄莲、百合或鹤望兰等， 就是一份既实惠又得体的礼物。二、给客户送礼，要选对时机怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一 名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送？曾经 在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士 告诉记者，关键是对送礼时机的把握。

比如说，只有过年过 节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼 的人很多，你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面客户送礼，对 方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的 作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。 至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把 对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼 物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但 是礼物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的时候，才 把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。 为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公 室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下， 你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。如果 送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客 户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一 些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也 提升了你在对方办公室的人缘。三、给客户送礼，别出心裁能讨巧中秋节是人际交往很重要的一个节日，给客户送礼，能 与客户有一个面对面的接触机会，可进一步地沟通交流，是 促进彼此关系的良机。

而且，客户在节日里收到礼物，也会 比较高兴。在竞争日益激烈的社会，对不少五金公司来说，在中秋 节赠送礼品给客户，一方面能表示感谢之意，同时也能巩固、 加强公司与客户之间的良好关系。据网络调查，有 47%的公 司认为“送礼对加强与客户的沟通是有效果的”或“很有效 果”，另外 39%的公司认为至少“有点效果”，只有 2%的公 司认为送礼毫无益处。不过，如今月饼并不是稀缺品，很多客户每年收到的月 饼堆积如山，就可以考虑别出心裁一些，在同等价位下，送 精美的吃月饼用的刀叉，这样反而能给他们留下印象。另外， 送红酒、茶饼、茶叶等当地的土特产品也比送月饼来得更受 欢迎。一般来说，如果客户岁数在 40 岁以上，可以考虑送保健器具，主要针对腰椎、颈椎等的护理；如果客户是个前 卫时尚的人，那品牌笔、领带、钱包、香水、打火机、球拍 等礼物最常用；如果客户是有车一族，可以送给他们一些车 上用品，如空气净化器、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等， 实用且很特别。四、不送最贵的，只送最对的送还是不送，这已经不成为一个问题。稍微有几年工作 经验的人得出共识：给客户的礼，还是要送的。通常来讲， 是乙方给甲方送礼。有过多年做客勤服务经验的卢先生总结 说，中国是一个人情社会，送礼也就势在必行，“至少能混 个脸熟，有什么事情就好办很多。

”据有经验的人士介绍， 给客户送礼，实际分很多种类型：一是维护和联络感情，方 面和客户沟通，二是对对方为自己做的事表示感谢，三是表 示对对方的尊重，四是让别人知道你记得他，五是表示祝贺 和祝福，六是表示你对他的关心……而新手只需要记住的 是，无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但首先一定不 要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近 利。在一家五金民企做采购员的小刘就有一次惨痛的经历，有一次，他好不容易约到一位重要客户吃饭，并精心准备了 两份礼物送给对方。气氛本来很愉悦，可是小刘太心急，当 下就问起明年采购份额的事，客户马上很不高兴，礼物也没 收，直接走人了。后来“过来人”告诉小刘，他这种“一边 送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌，会让对方感觉你根 本不尊重他客户送礼给客户送礼的技巧，只是想利用他而已，而这个世界上没有人喜欢 这样被利用。送什么？并不是越贵的礼物越好，有时因为是重礼，人 家反而不敢收。所以礼物要送到点子上。之前要认真了解客 户，包括他的家庭背景、家庭成员、职业履历、业余爱好， 然后恰如其分地选择一份不是很贵、但是对方正需要的礼 物，比如对方的宝宝刚满月，就送一张带音乐的漂亮的玩具 毯，这就肯定会让对方喜欢。

许女士提醒说，选择礼物最忌 讳的是给每个人都送同一种礼物。如果让对方知道，会觉得 你是在打发他们，没有诚意。所以，选礼物一定要根据客户 不同的兴趣、性格、品位、需求来定，那些富有特色、能体 现心思又不太贵的礼物，才恰到好处。另外，选择礼物一定 要分出“级差”，也就是要区别对待，如果给位置高的人和 位置低的人送一样的礼物，位置高的人就会觉得自己没有受 到重视。让客户觉得舒服，是送礼的第一要务。平时送礼，一定 要淡化礼物的贵重与特殊。其实你不说，客户也能体会得出 这份礼物的价值和你所花的心思。比如约一位女性客户出来 吃饭，就可以给她带条当季流行的丝巾，用很随意的语气说： “我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送 一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我 就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么 样？”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚 好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也 不知道他(她)喜不喜欢。”越是把礼物说得“随意”，接收的 人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压 力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这 时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得 体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了， 对礼物的内容要绝口不提。

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