收到领导礼物高情商回复(情商4决定你人生高度的领导情商)

小琳是一名应届毕业生,她在积极的适应环境收到领导礼物高情商回复,学习职场技能。

她的领导很严厉,经常通过微信或者微信群安排工作,她心里对领导很尊敬,可是有的时候有点无所适从。

昨天,领导微信上给她安排了一项接待任务,说明天有重要客户要来公司。小琳没多想,直接回复“好的”,没想到,领导突然就发飙了!

“好的?什么好的?你是在应付我吗?还是压根没往心里去?”

小林委屈地哭了。

那么领导微信安排工作,到底该如何回复才比较好呢?

001 回复“收到“和“好的”都是不专业的职场行为

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在职场,领导发微信给员工,一般来说,有三层意思:

第一层:公司有这么一项工作或安排,需要你去完成或通知到你,这是传递消息给你。

第二层:这个消息我发给你,你收到没有?你得给我个回应

第三层:我安排你的工作或任务,你打算怎么安排,你的计划是什么?我要清楚你的计划,这样才能保证我安排你的事,你能解决收到领导礼物高情商回复情商4决定你人生高度的领导情商,我能掌控。

而最后一层是最重要的,也是领导最想得到的、有价值的回复,但是很多职场人都忽略了。

以小琳收到的工作任务“接待客户”为例,既然是重要客户,领导肯定很重视,也怕出错,小琳轻描淡写的回复“好的”,领导难免捉急。

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002 正确的回复应该是怎样的呢?

回复领导微信要满足三要素:接受安排、表明态度、行动计划。

小琳了解了这三要素之后,她是这样回复的:“好的领导,这个客户是公司重要客户,我一定妥善安排,我马上确认客户的行程,然后预定酒店,并通知行政部,全公司做好迎接准备工作,您看看还有没有需要补充的?”

1.接受安排

“好的领导”表明已收到信息,接受任务安排。

2. 表明态度

“这个客户是公司重要客户,我一定妥善安排”,就接到的工作任务进行表态。

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3.行动计划

“我马上确认客户的行程,然后预定酒店,并通知行政部,全公司做好迎接准备工作”,这句话是我的行动计划,让领导知道“我是怎么计划安排的“,让领导能够“掌控”工作的安排。

为什么要加一个“请领导补充呢?”一方面是请领导对你的安排给予指点,安排是否妥当是否需要补充?另一方面是给领导展示的机会,工作都是你做的,功劳怎么算?

003 职场上,细节决定成败

心理学家曾说:一个人的成功,只有20%是归诸智商的高低,而80%则取决于情商。

虽然,微信回复看似小事,但是,工作是否顺利开展,升职加薪需要多长时间,却正是由工作中无数的小事来决定。

也正是这些不起眼的小事,锻炼了我们的工作能力,沟通能力,升职加薪的能力!

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