给业务员送礼送什么科目(送业务员什么礼物比较好)

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每逢过节,马路上随处可见提着节礼的人儿,中国人比较重视传统节日,比如说中秋节送月饼,端午节送粽子,礼尚往来变成了人们过节的日常。

近段时间,在我们写字楼的电梯里,经常会看到有人提着大包小包的礼盒,一看就是去送客户送礼的,回想一下,我们楼上确实是有好几个保险公司的业务部,看来代理人们又该忙活着送礼了,对他们来说,未来几个月的业务就寄托在这些礼盒上了。

看着忙碌的人群,我回想起我做代理人的时候,也是这么干的,顿时特别理解他们此时此刻的心情与辛酸。

起初刚开始做代理人的时候,主管们告诉我们,客户能信任我们,支持我们的工作,一定要答谢客户,并且要长期“维护”,保险是一项事业,不仅仅是一份工作,客户签单了,要给客户送点东西,对支持我们工作的客户表示敬意。

另一方面,无论大节小节的,要买点节礼,给客户送去,表示我们还经常惦记着他们,持续给客户提供着不断的后续服务。

第三个方面给业务员送礼送什么科目保险业务员们,你们还在靠送礼签单吗?,如果公司有一些活动给业务员送礼送什么科目,客户答谢会什么的,也可以邀请客户来参加,参加的客户还可以领一些小礼物回去,表示公司对客户的重视,让客户感受我们的服务多元化。

中国人礼尚往来的传统美德流传已久,去谁家走亲戚,或者见长辈的,不拿点东西真是说不过去,但是有的时候,如果送礼的形式变了味儿了,那就不再是礼尚往来,而是有利益关系在内了,那么礼物送起来就不那么单纯了。

从前我们把礼尚往来理解成,今天我带上礼物去看看你,有可能下次你来看我的时候也会带着礼物来回礼,这是中国人的传统美德,来而不往非礼也。

但是对于代理人给客户送节礼这件事情,更多的就是为了在长期的维护中,创造更多的业绩,在客户身上收获更多的保费,维护好这层关系,未来如果有业务想当然的会进行推荐和介绍,这是在传统思维模式下,保险公司传统营销队伍惯用展业模式。

很多人选择成为保险代理人的主要因素是,听说这个行业收入高,而且还很自由,但是可曾想到,进入这个行业之后,巨大业绩压力,让代理人们,不得不想尽一切办法去“开单”,常年的“养客”,只是为了,有朝一日,客户能为自己创造出业绩,因为没有业绩就预示着没有收入,没有业绩就预示着,可能下个月就会被考核掉。给业务员送礼送什么科目(送业务员什么礼物比较好)

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大家要知道,如果客户第二年正常缴费,那么业务员在第二年是可以拿到续期佣金的,如果由于没有完成业绩被考核下号,那么续期的佣金肯定也是拿不到的,对于业务员来说损失是比较大的。

更甚的是,为了完成主管分配的认购礼品的数量,新进代理人大量采购礼品,而到了过完节日都送不出去,一个单子也没签,还得自己搭钱买一堆送不出去的礼品,最后只能靠刷信用卡套现来维持正常的生活,“百人团队,百万年薪”,真的只是一个梦而已。

根据统计,大部分保险从业是没有赚到钱的的,有的顺带着还亏一笔。全国月收入低于3000以下的有12.75%,3000-6000之间35%左右,即6000收入以下47%,占比一半了。真正月收入在1万以上的,占比在20-30%。

我们所列举的收入是指的代理人的实际佣金收入,在实际的展业过程中额外投入的其他成本是没有从佣金收入中减去的,如果减去这一部分,那么真正赚到钱的又有多少呢?

亲爱的代理人伙伴们,我所反映的情况是否真实,你们自己心里最清楚,

难道你们真的希望继续用不断的送礼去赢得客户的信任?

难道你们还继续认为可以用这种方式收获更多的保费?

让我来告诉你们客户真实的想法

我曾经采访过好几个相熟的客户,问问他们对于业务员送节礼是怎么想的,总结下来有这么几个方面的想法。

1. 大多数客户都认为这些礼物是保险公司送给他们的。

很多客户认为,保险公司是通过业务员,将节日礼品转交给他们,但事实上,这些礼品都是代理人自行采购的,采购礼品的费用,则变成了代理人自助经营的成本,如果没有利用好这些礼品,收获更多的保费,注定也是收不回成本的。

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所以没有保险公司提供礼物这一说的,基本上都是代理人自行承担的礼品费用,所以这就是为什么开在保险公司业务部楼上楼下的礼品公司生意这么好的原因,这叫周边效应,他们不愁生意做的。

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用主管的话说,通过送节礼,签回来一单,那就是收回成本了,签回两单,就是赚了,代理人们真的是不容易的。

2. 起初接受礼物的时候感觉很贴心,慢慢觉得很有压力。

有一部分客户认为,一开始每到节日收到礼物,真的很开心,但是到后来,每次去送节礼的时候代理人们都需要按照公司的要求,推荐一下公司的新产品,了解一下客户的需求,要求一下转介绍,等等诸如此类的“拓展”项目,客户们开始对收到礼物这件事情感到害怕了,人们常说,”吃人嘴短,拿人手短”,这礼物收了总感觉不那么踏实,总感觉没给代理人创造点价值,就是对不起他似的,这礼品还是不要的好,等往后要来送节礼的时候干脆就找个由头说不见面的好。

3. 也不乏有客户觉得很乐意接受业务员送的节礼

当然也有客户觉得收到礼物说明业务员还没有离开这个行业,感觉很安心,有一种被重视的感觉,但也不希望业务员通过送礼这种方式来促成保单,毕竟保险这件这么重要的事情,不能因为某个业务员长期给我送礼物,而那么草率决定。

在这个物资相对丰富的年代,其实客户看中的并不是礼品的本身,而是业务员持续不断的服务以及专业的业务能力,是否真的站在客户的立场为客户去考虑,去选择性价比更高的产品,而不是为了业绩,为了开单,随意推荐不适合客户的产品。

我曾经就遇到过,五个不同的家庭,他们的年龄层不一样、收入水平不一样、保障需求不一样、但是这五个家庭却拥有五套一模一样的保单,只是因为年龄不一样保费支出有些差别,难道这个产品就这么优质,男女老少可以“通吃”?其实不然。

因为保险公司的业务员最根本的目标就是把保险公司提供给他的保险产品销售出去,至于是否符合客户的需求,是否能真的帮助客户用最少的钱买到更高的保障,对于代理人来说没有什么关系,但客户都不是傻子,在信息互通这么快速的时代,我们已经不能在这么干了,继续下去,失掉的不仅仅是一个客户,而是保险从业人员的信誉和口碑。

伙伴们该醒醒了,未来是一直往这条路走下去?还是另辟蹊径,选择一条更加正确的道路,就看个人的悟性了。

除了不断的借助礼品营销的模式进行二次开发,更多的困扰就是频繁的更换客户服务人员,让客户搞不清楚到底谁才是是真正服务我的,而频繁更换服务人员的原因在于两点,一方面是原有业务员没有将归属于自己的客户成功的二次开发,另一方面是原有业务人员离职,必须进行更换,所以客户被“洗了一遍又一遍”,能不烦吗?

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我曾经采访过多位新人伙伴,在客户经营中最大的困扰是什么?总结出以下几个方面的问题。

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1. 专业知识不足以应对各种客户有关保险方面的各种问题。

当今市场主流购买保险的是80后、90后的人群了,这个年龄阶段的人大多都接受了高等教育,对于保险的观念大多都有自己的理解和认知,这类人群大多都不用我们再去给他引导正确的保险观念等问题了, 大部分的问题是什么样的产品,能解决他哪些方面的保障需求,怎样搭配更加合理,等等问题。

但是由于传统的线下经营模式,代理人的思想重心都放在怎样维护和开发客户上面了,对于专业知识的认知实在是不够的,加上保险公司年复一年,日复一日的洗脑式培训,让代理人变成了“井底之蛙”,行业的高速发展下,代理人们貌似有点追不上了。

2. 市面上众多保险产品涌入,而代理人手上的产品真是P不过啊。

随着互联网的发展,信息互通化的程度越来越高,有时候客户了解到的产品,拿给代理人看, 有可能代理人,听都没听说过,再比一比价格,比一比保障范围,真是一个天上一个地下,最终也只能说:“这是不靠谱的小公司产品,靠不住”这类的话来搪塞客户,可没想到客户真的不是从前的那群好糊弄的老阿姨了,他们都是接受过高等教育的新时代主力军了,保险公司大或者小,是不是衡量他靠不靠谱的标准,还是请代理人们去查阅一下资料再做回答吧。

3. 业务逼得太紧了,要么靠找熟人开单,要么就选择不干了。

缘故效应是新人伙伴惯用的开拓方式,没有经验,业务也不熟,也不敢去找陌生人,只有找自己身边的亲朋好友“下手”了,要么就是熟人买了自己不想要的保险给业务员送礼送什么科目,最后不得不去退保了事,要么就是熟人不买账,最后可能几个月不开单,被迫离开,几年下来,钱也没有赚到,也没有学到什么东西。

也许上述我讲到的这些情况是片面的,但是在代理人队伍里,这个群体不在少数,这样的一份“事业”真的没法给你换来可观的收入和客户的尊重,何必苦苦支撑呢?

如果你依然对保险这份事业抱有期望,何不静下心来,好好思考一下,如何让客户的利益最大化?如何让自己在这份事业上走的更远,走的更好。

回归保险本质,其实就是将风险进行转嫁,将我们不愿承担的风险转嫁给保险公司,跟什么送礼啊、开会啊、人情啊、没什么半毛钱关系,选购产品最终的目的是满足客户的需求和预算,一切以客户的需求为导向,性价比才是王道。越来越多的客户在慢慢的懂得这个道理,相信在看这篇文章的您,也会理解的。

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客户不需要什么粽子、月饼、汤圆什么的,真正需要的是,找个靠谱的机构,介绍几款高性价比的产品组合,买到适合自己的高性价比的产品,在未来万一风险来临的时候,能真的用的上,仅此而已,来点儿实在的,别整那些用不着的,现在这个年代了都不缺那口吃的喝的,省下来的钱去做更多有意义的事情,不是更好吗?

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