吃饭的时候送礼应该什么时候送销售技巧:你和客户快速成知己的秘诀之请客户吃饭及关系升温秘诀

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销售技巧:你和客户快速成知己的秘诀之请客户吃饭及关系升温秘诀!

有销售朋友提到如下问题:

针对于这个问题,我说说我的看法,供你参考:

我觉得这要看情况:

比如上午和客户聊得比较晚,恰好到了中午吃饭的时候,客户喊着一起去吃,那我们说:那也行,我们随便吃点…”下楼后,看到有普通的餐馆,可以主动跟客户说:“陈总,我们就到这家餐馆去吃吧,你看行不?”

我们如果要主动,选择的餐馆就要那种消费低的,类似拿盘子排队打菜的那种。我觉得尽量不给别人添麻烦,是一种成熟的表现。

如果你不主动说,客户也不知道你的想法,他就可能开车带你到比较远的,或者附近高档消费的餐厅去。

在客户那边,你和他吃饭,多半会由他来做东,他付钱,像一顿饭10来块钱,虽然钱不多,你几口吃完了,没啥剩饭剩菜,客户会觉得你这个人实诚,纯朴、本分,这是好的印象,打心底不会排斥你。

但是如果去高级的地方,虽然你自己没点什么菜,都是客户在点,你想客户不可能全都点便宜的,那么最后消费基本上都要上百,或者几百,或者挨边上千都有可能。

要是给客户增加了负担,或者他事后心里有什么抱怨,他可能就会把这种不好的感觉与你个人联系在一起,以后他只要看到你,就想起那次吃饭的经历,心情就会莫名不好,自然心里距离就拉开了。

吃饭的时候送礼应该什么时候送销售技巧:你和客户快速成知己的秘诀之请客户吃饭及关系升温秘诀

在双方都没啥负担,都在一个比较好的心情下吃饭,边吃边像朋友一样聊天,是可以拉近彼此关系的,这种见面第一次就一起吃饭,我觉得是好事,所以你该主动的时候要主动,度要把握好。

但假如是客户初次到访我们公司,我们的做法又会不同,这里就不展开聊。

另一种是你第一次见客户,想尽快成交,或者尽快拉近关系,而有目的的想请客户吃饭。

我觉得这种情况,请客户吃饭就不太妥,原因有几个:

1、初次见面交流,其实对客户并不会特别了解,你也不太清楚他的作风,他的喜好之类,不能投其所好,你付出再多,你也不能占领他的首位心智阶梯。

2、你请吃饭的话一说出,其实会给客户造成压力,有可能以后他会躲着你,不见你,那样你就打草惊蛇了,

你可能会问,为什么啊?其实这个只能意会,不能言传,打个比方,有几个销售员都知道你要买橱柜,然后销售员都请你吃饭,你会不会有压力呢?万一都没在他们那里买成,这个就不太好意思了,对吧?你琢磨琢磨。

3、吃顿饭你至少要花上几百元吧,订单的事情还没有影子,连产品能不能满意客户需求都不知道,这么快下手,你再有钱,也还是浪费了些,早了点。

建议可以多次交流后,彼此有些了解的情况下,再择机请客户吃饭,并且你还要“淡化销售”的目的,就是强调随便吃个便饭,或庆祝一下双方在茫茫人海中相识,或者客户教会你什么新技能了表示感谢,吃饭过程中,不聊产品只聊风月。客户不笨也不傻,他清楚的得,自然以后有机会就会照顾你…

总之,在销售过程中,你做的任何一个销售动作之前,都要好好揣摩一下,比如送礼,你要琢磨着怎么让客户好收,他好收了,你也就好送了嘛!

吃饭的时候送礼应该什么时候送销售技巧:你和客户快速成知己的秘诀之请客户吃饭及关系升温秘诀

个人多些独立思考与判断,做事多注意一些细节,你得到的机会可能比别人多得多。无数个销售员去竞争一个单子,谁能最后拿到,靠的是不犯错误,一步一步走到最后,所以,慢慢来,比较快。

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如下补充内容,供你参考,请勿生搬硬套:

教你1招,快速跟客户成知己的秘诀——关系升温来自彼此的“折磨”。

一位销售去拜访客户,老板说:“小刘啊,不好意思,刚刚来了一通电话,你看这样子,20分钟我就回来了,如果你要有时间就稍微等我一下,你看怎么样?”

销售一般回答:“没事,陈总,你先忙,我坐在这等你!”

“那很好,小刘啊,桌上有苹果,旁边有报纸,看看报纸,吃吃苹果,我20分钟就回来了!”

“没事,陈总,你先忙,苹果我看到了,我是吃过来的,你先忙吧!”

一听上面销售讲话,就知道是位“新手”,销售高手一般是不会这么干的。

高手会怎么回应?

“陈总没事,你先忙吧,苹果我看到了!”然后拿起苹果就是一口。

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这一口下去吃饭的时候送礼应该什么时候送,引发了双方的欠。因为你吃了客户一个苹果,你下次就可以找这个理由送他两个苹果,他再给你四个,你再给他八个,从此常来常往,关系不断。

吃了一口,一方面说明这个销售人员性格外向,另一方面说明他放得开,第三个就是他开启了彼此的关系之门。

我们说:关系在哪里,销售就在哪里。与客户建立关系最大秘诀就是先占客户便宜!

我并不是鼓励朋友们占客户便宜,要占了别人便宜还必须还别人便宜,这叫常来常往。占别人便宜并不是目的,而是为了开启彼此的关系大门。

比如有销售卖饲料,他们去拜访客户的时候,特别是路远的,尽量在下午或晚上去拜访,去了就不回来,找个理由留在客户家里,最后饭也吃了,饲料也卖了。

如果你拜访客户,正好赶上客户在吃饭,客户邀请你:“来来来,小刘,来得早不如来的巧,一起过来喝两杯!”那我们就可以回答:“好呀,好呀,李哥,今天真是太幸运了,早就想和李哥喝上两杯啦…”边吃饭,边扯扯家常、聊聊生活,心与心之间的距离走近了,后面我们说的话,客户才会认真听,记得牢。

当然,从礼节上来说,跟客户关系还没有到那个分上的时候吃饭的时候送礼应该什么时候送,不要轻易上桌吃,是对的吃饭的时候送礼应该什么时候送销售技巧:你和客户快速成知己的秘诀之请客户吃饭及关系升温秘诀,但是咱们换个思维想,正是因为和客户关系没有到那个分上,所以就应该上桌就吃,吃了之后关系就到了那个分上了…

看销售案例,只是为你打开眼界的一扇窗,也许你永远没有机会尝试案例中的方法,但是你一定要知道有这么回事,或许以后在你做单,身陷泥潭时,你突然想到有这么个故事,可能一下子就能让你迸发出勇敢直前的动力,突然想到突破眼前障碍的方法了。

这也许就是平时多看销售案例,带来的最大作用之一吧!

好,本文就分享到这里,内容供参考,勿生搬硬套。

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