送茶叶茶具什么比较好？送礼送茶具的茶文化，茶商不仅是卖茶！

送礼网，是国内特色送礼网站，在日常的生活中，人们经常会相互馈赠礼物，这是人们社会生活中不可缺少的交往内容，中国人一向是崇尚礼尚往来的，所以如何送礼？怎样去送礼，每个人在送礼的路上都十分地仔细、认真，但是，你真的理解什么是送礼吗？你真的会“送礼”吗？送礼的真正意义是什么呢？

送礼，是一种表达自己感情、加深与别人间沟通和交流的方式；是一种感情意义上的互通交融；也是彼此建立和维系信任和关系的一条纽带。送礼，其实不仅仅是一件商品、一个动作那么简单，其实，它更像是一种“社交关系”的链接，让你能够通过礼物的传递，建立与其他人的联系、增进感情、维系关系的纽带。所以，送礼更是一种技术、是一种重要的思维和情商的表现。

送茶叶茶具什么比较好？送礼送茶具的茶文化，茶商不仅是卖茶！

除了烟酒、土特产之外，茶叶也成为近年来节日期间旺销的产品。除了节日，平日里茶叶也往往走的是“亲友路线”和“团购路线”。

那么，在即将到来的元旦甚至春节期间送茶叶茶具，怎样来卖茶？怎样拉到更多团购客户？

昨日，本期动力100创业梦工场的嘉宾、河南省茶文化研究会副秘书长马哲峰提前“透答案”，介绍了元旦期间怎么做茶叶团购。

河南商报记者 纪宇 郑雪 实习生 郭清媛

趋势

备货以平价为主

“有一个有趣的现象，每当经济形势不太好的时候，普洱茶都会成为销售的主流，今年从茶叶的销售上就能反映出经济形势。”马哲峰说，跟去年的高端红茶流行相反，即将到来的节日市场将会主打普洱茶。

马哲峰建议，年底茶商在备货方面不妨侧重普洱送茶叶茶具送茶具送方法送文化……茶商可不是只卖茶叶哦，“因为根据我们的经验，2013年元旦及春节期间应该是以这个产品为主打。从几十元一片到上万元一片，可以满足不同需求的团购对象。对于经营者来说，计划好货品配比可以节省成本，防止积压。”

他对经营者节日备货的建议是：平价为主。

渠道

口碑营销和电子商务

关于茶叶的销售模式，以往主要是通过口碑营销，接下来将会走向电子商务。

“传统的茶叶店面都是邀请消费者边品边聊，采用体验式营销。但现在茶消费将延伸到年轻人，他们喜欢网上购买，所以茶商一定要接触电子商务，开辟网上渠道。如果用24小时来打比方，那么现在发展茶叶电子商务还只是清晨5点，潜力很大。电子商务可以打破茶叶销售的地区壁垒，使茶叶销售的范围更大，弥补了茶叶传统销售交易周期长、交易成本高、资金回笼慢的不足。”马哲峰说。

对于40岁以上的消费群体，主推茶文化；对于30岁以下的消费群体，主推时尚健康。这是他总结出的营销经验。

销售

卖茶不能在年节“突击”

针对节日市场，团购一般在每年的12月就应该做准备了。这个准备不仅是储备货源，还有联络客户，让他们提前进行体验。好多商家都是在年前突击备货、突击寻找客户、突击宣传。

“茶这个东西和别的商品不一样，不是你到了人家单位，直接介绍就可以的，要提前通过亲戚朋友联系到团购单位负责人或者老板，然后邀请他们品茶，让他们货比三家。”

通过提前的沟通和了解，掌握对方的需求和喜好，然后送上品尝装，再邀请其在适当的时候来店里挑选。这样做好“铺垫”，到了需要购买的时候，对方自然会想到你。

“我们常常看到有茶叶店坐着喝茶的人不多，其实也许是老板已经积累了一批稳定的客户，不必营造宾客盈门的感觉。”

马哲峰说，茶叶生意是长期生意，需要互动，不能仅仅在节日之前联络客户，而是要把沟通感情的工作做在平时，“比如平时就多发短信、打电话，或者通过微信等方式加强联络送茶叶茶具，聊聊健康养生等”。

刚刚开始经营的商户第一年难免突击销售，但是要在刚开始做生意的时候就注意联络与客户的感情，常年下去，群体“滚雪球”，到了年关就不会发慌了。

服务

购茶送器皿、送方法

对于增加销量，马哲峰还提供了一项自己的经验。

“对于发放福利或者是办公室用茶，如果你仅仅是把人家需要的茶叶给送到，有可能就只是一锤子买卖了。”

拿到了不同种类的茶，绿茶怎么喝、红茶怎么喝、一次泡几克，不少消费者并不是非常精通。

“他在你这儿喝时感觉口味不错，但是回家自己泡就不一样了，也许还觉得茶叶不同了，其实是冲泡方法不一样了。”马哲峰说，在为消费者备好货的同时，还要延展服务。

多做一点

送器皿：无论是哪种茶，都可以配上飘逸杯，适合简单的冲泡，又不会让茶叶变味。高档的礼品可以配送高档的茶具；普通的就送飘逸杯。

送方法：在茶叶的包装里面附上简单的冲泡方法，便于消费者简单照做，正确喝茶。“如果是普洱茶，一次冲泡的量是7克。你可以附加说明，另外附上专用的茶刀，这是不少人容易忽略的。”

做广告：“有一点需要注意，如果你送飘逸杯或者是茶具，一定要在上面打上自己的广告。对方喝完了你的茶，如果觉得不错，也许会按照杯子上的联系电话找到你，生意不就来了。”

送文化：如果顾客有时间，可以为他们讲解一些关于茶的文化和知识，让他们在品茶的同时也学到知识。

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