端午节如何给客户送礼比较合适?(端午节给客户送礼送什么好)

端午节如何给客户送礼比较合适?(端午节给客户送礼送什么好)

端午节如何给客户送礼比较合适?(端午节给客户送礼送什么好),在日常的生活中,人们经常会相互馈赠礼物,这是人们社会生活中不可缺少的交往内容,中国人一向是崇尚礼尚往来的,所以如何送礼?怎样去送礼,每个人在送礼的路上都十分地仔细、认真,但是,你真的理解什么是送礼吗?你真的会“送礼”吗?送礼的真正意义是什么呢?

送礼,是一种表达自己感情、加深与别人间沟通和交流的方式;是一种感情意义上的互通交融;也是彼此建立和维系信任和关系的一条纽带。送礼,其实不仅仅是一件商品、一个动作那么简单,其实,它更像是一种“社交关系”的链接,让你能够通过礼物的传递,建立与其他人的联系、增进感情、维系关系的纽带。所以,送礼更是一种技术、是一种重要的思维和情商的表现。

端午节如何给客户送礼比较合适?(端午节给客户送礼送什么好)

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送礼,几乎是每个销售员必经之事,当然,也是一件令很多销售员苦恼的事儿。

1、送礼的时候,一定要基于客户的需求去送礼比如说端午节,小伙伴们送礼无非就是三个方式:

第一,你任何行动都不做。这对销售来说不太好。

第二,群发祝福短信,比如五月端午快乐,这个有什么用呢,其实没太大用,对吧?

第三,你去给别人送礼,但是你送什么呢?送送粽子?那别人可能不喜欢吃粽子,那你送粽子还有意义吗?没意义,对吧,那你还指望别人感谢你、感激你,甚至在你关键的时刻支持你?你虽然也送礼了,但送的礼不是别人想要的,别人最多会觉得你是个好人,但是也没理由一定要支持你。

所以,我们想要得到别人的支持,一定要基于一点:

就是我们帮助了别人,我们解决别人的问题,让别人对我们心存感激。

我们呈现了我们的利益和价值,客户可能就会获得利益,进而选择支持我们。

也就是说,在你送礼的时候,要想清楚两个问题:你的价值有没有体现出来,或者你送的礼有没有解决别人的问题,要从这两个方面去考虑如何送礼。

如果说你送的礼不是别人想要的,或者说不是别人最急需的,没有解决他的问题,而且呢,你也没有展示出你的价值,那别人凭什么帮助你?

换句话说,也就是你的送礼方案出了问题,五月端午你送粽子,看似没有什么问题,但实际上说明你并不知道客户真正想要的是什么。

2、要想送出客户真正想要的“礼”,一定要去观察你的客户。

比如说你的客户年龄。他是在哪个层次,他是在50岁还是在30岁,是女性还是男性,你要揣摩他的心理,而且呢,你还要看到他的办公室的摆设,还有他的谈吐。

比如说我自己,几年前在跑西部一个煤化工项目,我们去拜访客户的时候,就发现客户的老总,也就是这个技术总工程师,他呢,办公桌上放了一个喝茶的杯子,茶茧很厚,黑乎乎的,而且茶杯还破了一个口,那我就想,如果送他个新杯子,他可能会喜欢和接受。

有小伙伴肯定会问:为什么送杯子他就喜欢,难道他自己不会买杯子吗?

当然了,他也可以自己买杯子,但是,当时那个煤化公司在西部黄河边的一个小镇上,这种大型煤化工、耗费水比较多的化工厂,一般都在远离城市的、很偏远的地方设立,也就是说,由于工作忙和地处偏僻,他可能买不到一款他想要的一个比较好且不贵重的杯子。

所以我当时就去市里专门买,并给他送去了一个一百多元的茶杯,茶杯看起来也还不错,由于送的礼是他喜欢的,所以当时这个技术总工连推辞都没推辞就收下了。

3 、送礼还暗含登门槛效应。

它可以用来测试别人对我方的接受度,同样是那个煤化工,除了给这个技术总工程师送礼之外,我们还给商务部的一个部长送礼。

我们送之前做过调查,询问过很多位其它行业也跑这个项目的销售员,他们统一的说法是,这个商务部长是个从来不接受吃请的人。

甚至一个当地的黑车司机——这个司机曾经在这个项目上工作过,后来跑了黑车——都说,他在这家企业工作五六年了,从来没听说这个部长在外面吃过饭或唱过歌什么的,我们询问了十来个人,基本上他们口中都传说这个部长是“水土不服、油盐不进”,就是她从来都不收礼。

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这种情况下,我们该不该送礼呢?又怎样送礼她才能接受呢?

1:礼,是肯定要送的。因为礼就是“礼仪”,礼仪他人,就是庄严自己。只有一无所有的人才不在乎礼仪,真正的人物谁不渴望被别人尊重?被人尊重的标志就是他人对自己有礼有仪。所以,礼是一定要送的,不管送不送的掉!

2:第一次送贵重的礼被拒绝的可能性很大,所以为了稳妥起见,送百元以下产品,而且打着的旗号是“公司的宣传品”,这样客户收起来心安理得。

实操中,我拎了一个印有公司logo的手提袋,袋子里有我们的产品说明书,还有我们特意为客户准备的两瓶精油,总花费差不多七八十块吧。选这个精油,就是为了测试她到底收不收礼。

另外需要提醒小伙伴注意的是,送礼的时候,大家一定要把握好一点:送礼,最烦的就是你把礼物拿出来给别人看,你看,我送你一瓶什么什么,那个是很难堪的,送礼一定要不显山不露水的把礼送出去。

虽然外界都传说这个部长是从来不收礼的,但是由于我们这个礼是放在手提袋里的,客户也看不到,所以,见到这个部长时,我们悄悄地把手提袋放在她的办公桌的桌底,聊天的时候也把声音压低了一点说,哎呀,王部长,这个手提袋里是我们的公司的产品说明书,正好我们公司有统一的礼品,两小瓶精油,也不值钱,您工作疲惫的时候可以涂一点,提提神。

她没有拒绝,于是礼物就这样送了出去。而通过这个测试,我们就知道这个人是收礼的。后来我们又连续送了两次,这样的话,我们就完成了这个“客情”的搭建,就把客户关系做好了,这个关系也在后面的拿单中起到关键的作用。

前期送礼的话,如果你不确定客户是不是会收(礼),你可以用这个方法去测试,但是呢,到后面的送礼就一定要判断出他真正需要的什么,也就是他的真实需求。而不是端午节快到了,你赶紧去买个粽子送给别人,你送的不是别人想要的,还指望别人在工作中真正的去帮你这不太现实。

4 、你不要以为送一次礼就能把别人搞定,小伙伴们千万不要有这种幻想。

比如,你今天请别人吃了一顿饭,送了别人两盒月饼,你就觉得别人这一辈子都是欠你的,这一辈子都应该感谢你,在任何时候都会帮你,你觉得你的一顿饭、两盒月饼有那么大的价值吗,恐怕没有吧。

所以,小伙伴们一定要记住,送礼是一个持续的过程,持续送礼就会把一个人黏住了。这里面有个“互惠原理”在起作用。

所谓互惠原理是指我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。

所以我们销售人员一旦给客户送礼了,客户就会因为“互惠原理”而产生亏欠感,那么客户会为了追求心理平衡,而可能在工作中帮助我们。

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送礼网,就是要告诉你:在对的时间,选对的礼,送对的人,做对的事。

从此你不再发愁如何去送礼,让送礼变成一件简单、轻松、开心的事,为礼而生,铸就高光时刻。

微信客服:Xique_Lipin / 交友交流、送礼推荐、礼品渠道

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