客户对待礼品的心态分析（给客户送礼的技巧）-送礼网

客户对待礼品的心态分析（给客户送礼的技巧），每个人从出生就和“礼物”产生着密不可分的关系，生命是父母赐予你在这世间的第一份“礼物”（也是最好的“礼物”），你的降生也是带给父母最好的“礼物”，在成长过程中，我们无时无刻都在得到他人的“礼物”馈赠，或是馈赠“礼物”于他人，在每一个人生的高光时刻（升学、结婚、工作等），成就自己，亦成就他人，这些时刻都离不开与“礼物”的牵绊。就像《礼记.曲礼上》说道：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”这正是中国人对“礼”认知的真实写照。

所以，在每个欢乐的日子，为你爱的人们送去一份关怀，送上一份真诚的祝福和温馨的问候。如一阵春风，吹拂着心田，沁馨又温暖；如一潭清泉，流淌在心中，清新而甜润。一份心仪的礼物，像是一杯茗茶，幽香缭绕，悠远而隽永；像是一曲音乐，拨动心弦，叩击心灵；像是一杯美酒，醇厚丰满，甘润而悠长。礼物，是一个故事，也是一种情结，值得我们一起细细品鉴，一起收获一份美丽的心情。

一、礼品分为几种类型：

1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。

2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、水晶摆设等。

此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。

3、代币型：交通卡（当然是冲了值的）、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠，是不可多得的好东西！

4、奢侈型：手表、高级礼品，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的爱好，才能投其所好。

二、客户对待礼品的心态分析：

1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：供应商送的，至于是什么具体东西，自己想吧。

2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子心里有数就行了，还是来点实惠的吧。

3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。

4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！

三、送礼品的方式方法：

1、直接带去客户公司送给本人。

2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）。

3、快递！（同样注意包装问题）

4、约客户出来坐坐，同时送上。

5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！

以上是回想平时自己的经验总结出来的，也没有严格的考证过，思路不一定顺畅，分类也不一定正确，不过自认为很实用的。

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