端午送礼给客户送什么好呢(适合送给客户送的5类礼品)

端午送礼给客户送什么好呢(适合送给客户送的5类礼品)

在销售行业,决胜千里来自于非专业。今天我们分享一个非专业,或许这是很多客户经营的关键,就是送礼物。在中国人看来礼多人不怪,但大多数人觉得送礼物,就是求人办事。要是抱着这种的想法,多半是送不出去的,那如何看待这件事呢?

排除求人办事这个维度,我个人觉得,送礼物就是要为自己铺路。

所谓铺路,你可以理解为建立关系,表达的是一种私人关系和投资,设想一下,你服务的客户,他身边有很多保险行业的朋友,能力、资历、学历、背景、为人处世,大家都差不多。这个时候,朋友要推荐一个人给他的圈子做财富风险规划,你觉得他会优先推荐谁?所以经营的作用就体现出来了。

如果你平时送一点东西,比如时令水果、大闸蟹,偶尔还有什么文艺汇演的门票。那么你对这个代理人会不会优先做推荐呢?反正我是会的。

01

送礼物是培养关键人脉

FIRST

当然这里说的送礼物,不是临时抱佛脚式的,而是平时就要对客户做感情投资。这样做,让客户心里记住你。当有需要的时候,自然会首先想到你。

我们平时要培养10个关键人脉,这里两点含义:

其一,是这个人本身很厉害,资源多,对你有用,将来能够在某方面帮助到你,所以需要送礼物适当维持这个关系。

其二,就是这个人背后认识的人多,有很多资源。你有需要的时候,这个人能够帮助你从他的关系中,找到给你帮助的人,你只需要认识一些本身人脉广的人,维持好这个人脉关系就够了。

端午送礼给客户送什么好呢(适合送给客户送的5类礼品)

我有个朋友在体制内工作,认识不少人,我有事情就会去请他给帮忙。一开始我也想,能不能认识他背后的这些人。但是后来发现,不现实,也不划算。说不现实是因为没有交集且后续维护很难,尤其是没有办法为对方提供价值。

说不划算是如果认识了这个朋友背后的10个人,那么我要投入10份资源去维护这10个人的关系,又费钱又费时间。但是如果我把这个朋友维护好,只需要花2-3份时间和金钱,这10个人的资源照样能够为自己所用。

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送礼物的用处到底如何体现

FIRST

首先要明确一点,不管你送给谁,除非你是送个几十、几百万很贵重的东西,否则收你礼物的人,一般情况下都不缺你送的那些东西。既然如此,送礼物的用处又体现在什么地方呢?重在关系和感情上的建立。

送礼物这个东西,向别人传递的意思是亲近、顺从、结交。而他产生的作用,就像是在航行的巨轮边上推了一把。当下绝对看不出什么效果,但是持续地推,时间越长,这个作用就看出来了。你不要指望你送礼物本身起到什么,送礼物带来的情感效应才是关键。

为什么说送礼物建立起来的情感关系有用?从送礼物来说,你带着礼物去找对方,到底是为什么?

第一,伸手不打笑脸人,你带着礼物去,别人总不可能横眉竖眼的吧?所以这第一点作用就是表示一个尊重。

第二,送礼物为了好开口,比如你找对方要谈个事情,不管关系到不到位,你都算有求于人,你带着礼物去,就是为了给你一个开口的机会。

说了这么多其实就是要说明,送礼物主要的作用是为了通过建立关系、情感,然后通过这个关系和情感来影响对方,从而实现你的目标。这个过程是一个长期的过程,你不要指望送一次礼物就能够起到效果。

不要过度地高估送礼物的重要性,同样也不要以为,完全不送你就顺利能行走这个社会,只有你自己既有真本事、自身专业和服务过硬,再配合送礼物和人际关系相处,你的销售之路才会走得比别人快一点,顺一点。

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什么时候送

FIRST

既然送礼物更多是建立关系,那么什么时候送才好呢?这里要先纠正两个误区:

误区一:逢年过节送

每到过节的时候,比如中秋、端午、元旦、春节都是送礼物的高峰期。很多人送礼物也都选择这个时间点前后来送。这些时间送点礼,太过刻意、痕迹也太明显。

你送别人也送,你这个送礼物的效果就不是太明显了。这样就显得你送礼物好像是例行公事一样。这当然这是一个比方,所以这第一个误区是逢年过节送礼物,不是不用送,而是说尽量避开高峰期那几天。

误区二:临时抱佛脚送

现在有一句俗话,无事不登三宝殿,现实中,很多人送礼物就是这样,没事的时候就想不到送礼物,而有事的时候才会想起去送,这就叫临时抱佛脚。只不过临时抱佛脚有没有用?不能以一概之,只能说看情况。

通常情况下,临时抱佛脚,用处不是很大,为什么这么说?

你平时不注重关系的培养和缔结,有事的时候再去送,这个事情的性质就变成了利益交换。那么这个时候你送礼物端午送礼给客户送什么好呢,是为了办事,你送的东西,要对自己这个事情进行估价。

比如说你想签成这一单,平时你和客户不怎么热络,签单的时候送礼物,带着烟酒茶三件套去,你当客户是叫花子吗?起码是签单签成之后一定比例才能搞定,但是如果你平时注意培养关系,时不时送个小礼物,可能你就不需要这么费周章了。

收你礼物的人会想,你平时不送,现在知道他的重要了才送,反向说明你平时对他有所轻视。那么对方凭什么要收礼物,凭什么要帮?

还不如选个平时对自己比较好的,甚至对方会想:“你以前都不知道培养关系,现在需要了才临时抱佛脚,多半也是个不懂感恩的人,这次帮你转介绍客户,搞不好你会以为这是送礼物的作用,万一介绍的客户未来对服务不满意了,以后关系也没得处了”,这也是为什么临时抱佛脚多半没用的原因。

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而且,你临时抱佛脚,平时关系不到位,别人对你不是很了解,不了解就是不太信任。那么对方在帮你的时候就要考虑到风险的问题。甚至很多时候,别人因为和你关系不到位,宁愿少招点事也不想帮你。但是如果你平时关系铺垫到位了,关键的时候送礼物拜访一下,再一说想法,事情就顺其自然地给你办了。

很多人看到上面两点,觉得节日和办事送礼物既然是误区,那么什么时候送礼物?

这里不是说节日和办事送礼物是误区,而是说这几个时间点,未必是最好送礼物的时候,送礼物选择的时间点,其实不在于看你选什么时间送,而在于你要随心、随机会,甚至说创造机会去送礼物。

比较好的时间点,比如对方过生日,这就是一个很不错的时间点,但是这个痕迹还是太重了。比如对方家里有什么喜事:小孩读书、工作、结婚之类的,都是一个好机会。

再比如,对方帮过你,给你帮助之后,你可以找个机会去送礼物,表示感谢。这是从事情的角度来,就像是你去庙里上香还愿一样。一种是对方的确给过你帮助,你作为感谢送礼物。

所以什么时候送礼物,尤其是以铺路培养关系端午送礼给客户送什么好呢,送礼物的时间选择就更要随机化、见缝插针地去送,这样才会让别人感觉,你这个人不错,而不会觉得你是在故意巴结他。

我们总结一下:

送礼物是情感的纽带,是精心设计出来的。包括送什么,什么价位,如何包装。我相信,在你的心中已经有了定位端午送礼给客户送什么好呢春节给客户送礼送什么好,那就开始梳理一下你的10个超V客户,开始经营吧。

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